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产品设计的可用性测试指南

  小强今天给大家带。来了一个。可用的测试分享,适。合于UXUI视觉研究和产品体验。本文。由五个模块组成:可用性测试是什么?为什么要进行。可用性测试?如何进行可用性测试什么时候需要一个可用的。测试?在哪里进行可。用性测试?让我们基于这五点进行详细的。描述。

  可用性最早来自人因工程(HumanFactor,s)。人类因素,也称为工程效率,起源于二战期间设计人员开发新时如何使用机器人的能力极限和特点。因此,工,效,学诞生于,多个领域,包括心理人体测量、环境医学、,工程统计、工,业设计、电脑等。

  可用性测试是指通过让实际用户使用产,品或原型,找到界面设计的可用性问题,通常只能由少数用户进行测试,看看他们是如何做到的。这是一项典型的定性,研究。,可用性这个词也,是指在设计过程中提高可用性的方法。

  。可以学习:用户在第一次使用时是否容易完成基本任务?效率:用户需要多少时间才能完成任务。用户可以很容易地知道如何使用它。但是内存:当用户在一段时间内不使用设计时,他们很容易再。次使用它吗?容错。性:用户在使用中是否会出现错误?错误很严重吗?用户能否轻易解决纠。正错误?满足感:用户在使用该设计时感到高兴吗?可用性和实用性同样重要,并决定是否需要一些功能:如果功能不是用户想要的,。那么多重要的功能就没有意义了。如果您仅从业。务角度考虑添加此功能。而不考虑用户是否真。的需要。此功能或设计,。则可能难以使用。用户不会慢慢使用它。为了研究相同的功能点,您可以使用A。B方法来验证。和提高可用性。

  用户不需要购买复杂的数字产。品来查看手。册。如果用户不理解,他们就会离开。,就像各种金。日头调的应用程。序一旦声称挑战微信的地位,但最终几乎没有人使用它。原因是人们不知道飞行谈话的用途。

  对于企业内部网站应用程序来说,可用性也与员工的生产力有关。。用户!在互联网上浪费时间!或思考困难的指令是,你花了太多的钱在、非核心工作、上。

  ,目前的最佳实践要求约为设计项目预算的10%。事实上,在设计应用网页的过程中,可用性测试的成,本相对较,小,但所带来的好处是固定的。

  获得一些,典型的用户,如产品忠诚用户或非相关业务,同事,。用户必须执行有代表性的设计任务。看看用户在哪里成功,他们在用户界面,上有什么困难,。试着让用户在测试期间发言。

  重要的是。单独测试用户以解决他。们自己的任何。问题。如果您帮助。他们或引导他。们注意屏幕的任何特定部分,您已经影响了测试结果。

  确定设计中最重要的。可用性是;足够的。更好地利用资源来运行大量,的小测试;,。并在每个测试之间修改设计,这样你就可以在识别问题时修改。它们。迭代设计是提高用户体验质量的最佳途径。你和用户的版本和界面想法越多,,越好。

  用户测试不同于聚焦组,后者,不适用于评,价设计的可用性。重点小组在,市场研究中占有一席之地,但为了评估互动设计,您必须密切关注用户在执行用户界面任务时的情况。,如果你听别人说,的话,你必须观察他们的实际行动。

  可用性,和实用性同样重要,并,决定某些事情是否有用:除非你在内,部,在线工作,否,则测试你的竞争对手的设计。以便在一系列类似的功能中快速迭代和优化学习,竞争的优势。对用户在实际情况下的行为进行现场调查。制作一个或多个新的设计概念并测试它们。你花,的时间越少,你就越好,,因为你需要根据测试结果来改变它们。通过多次迭代优化设计理念,逐渐从最低,保真原型转向计算机运行的高保真表达。测试每一个迭代。检查设计和制定可用指导方针,无论是从你自己的早,期研究还是出版研究中找到一种适合你的方法。一旦您决定并实现最终设计并再次测试它。微妙的可用性问题在实现过程中始终是安静的。不要推迟用户测试,直到你有一个完整的设计。,如果你这样做,你就不能解决测试中发现的大部,分关键问题。许多问题可能是解决这些问题的,结构。

  如果您每周至少进行一次用户研究,则值得建立一个特殊的可。用性实。验室。然而,对大多数。公司来说,在会议室或办公室进行测试是很好的-只要你能关。上门,以免分心。重要的是,当他们使用。设计时,你可以访问真正的用户并与他们坐在。一起。记事本是你唯一需。要的设备。

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